Zo komt uw nieuwe vloer bij u thuis
Een vloer bestelt u bij ons gewoon vanuit uw zetel, wij regelen de rest. Op deze pagina leest u wat de levering kost, hoe snel uw vloer er is en wat u mag verwachten op de dag zelf. Geen kleine lettertjes, gewoon duidelijkheid vooraf.
Wat kost de levering?
Gratis vanaf €750
Bestelt u voor €750 of meer? Dan betaalt u niets voor de levering, in heel België en Nederland. Bij een gemiddelde kamer zit u daar al snel aan.
Daaronder: €75
Bestelt u voor minder dan €750, dan rekenen wij €75 transportkosten, inclusief btw. U ziet dit bedrag meteen in uw winkelwagen, nog voor u afrekent.
Stalen: altijd gratis
Twijfelt u nog tussen kleuren? Tot 3 stalen sturen wij u kosteloos op. Zo vergelijkt u thuis rustig in uw eigen licht, zonder verplichtingen.
Liever afhalen in Maaseik?
Dat kan. Zet bij het bestellen in de orderopmerking dat u uw bestelling bij MJ wilt afhalen. Wij laten u weten zodra alles voor u klaarligt.
Van bestelling tot voordeur
U rekent veilig af en ontvangt meteen een bevestiging per mail. Wilt u de levering in een bepaalde week ontvangen? Zet het in de orderopmerking, dan houden wij er rekening mee.
Uw vloer wordt zorgvuldig op een pallet gezet en ingepland voor transport. Gemiddeld hebt u uw bestelling binnen 5 werkdagen in huis.
De levering gebeurt door een extern transportbedrijf. U krijgt een mail met een tijdsindicatie. Een vast tijdstip kunnen we helaas niet garanderen. Na verzending is uw vloer in Nederland meestal 1 werkdag onderweg, in België 2 tot 3 werkdagen.
De chauffeur levert de pallet af tot waar hij met de pompwagen kan komen. Zorg dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
Bestel gratis stalen voor u bestelt
Een vloer kiest u niet van een schermpje. Vraag tot 3 gratis stalen aan en leg ze thuis naast uw muur, uw keuken en uw zetel. Bevalt de kleur? Dan bestelt u met een gerust hart.
Goed om te weten bij de levering
Zelf naar binnen tillen
De chauffeur zet de pallet af, het naar binnen dragen doet u zelf. Vloerpakken zijn stevig en zwaar. Regel dus op voorhand een extra paar handen, dan is het zo gebeurd.
Verpakking blijft bij u
De pallet, het plastic en de bandjes nemen wij niet mee terug. U beslist zelf wat u ermee doet. Handig om te weten, dan komt u niet voor verrassingen te staan.
Controleer bij ontvangst
Kijk de pakken meteen even na. Ziet u schade aan de verpakking of de planken? Maak een paar foto’s en meld het ons direct. Dan zoeken wij het meteen voor u uit.
Laat de vloer wennen
Laat de pakken 48 uur plat en gesloten liggen in de ruimte waar de vloer komt. Zo went (acclimatiseert) de vloer aan de temperatuur en luchtvochtigheid van uw woning.
Levering op een bouwadres of bij een appartement? De chauffeur komt tot waar het met de pompwagen kan: over een verharde, gelijkvloerse ondergrond. Bij een appartement is dat tot aan de centrale ingang. Vermeld bijzonderheden in de orderopmerking, of bel ons even bij twijfel. Dan stemmen we het vooraf af.
Bezorging bij MJ Vloer & Blind
Wat kost de levering van mijn vloer?
In België en Nederland leveren wij gratis vanaf €750. Bestelt u voor minder, dan betaalt u €75 transportkosten, inclusief btw. U ziet de verzendkosten altijd meteen in uw winkelwagen. Stalen versturen wij altijd gratis.
Hoe snel wordt mijn vloer geleverd?
Gemiddeld hebt u uw bestelling binnen 5 werkdagen in huis. Na verzending is uw vloer in Nederland meestal 1 werkdag onderweg, in België 2 tot 3 werkdagen. De transporteur mailt u vooraf een tijdsindicatie.
Kan ik een vast bezorgmoment afspreken?
Nee, dat kunnen we helaas niet garanderen. De levering gebeurt door een extern transportbedrijf. U ontvangt wel een mail met een tijdsindicatie, zodat u weet waar u aan toe bent. Komt een bepaalde week u het beste uit? Zet het in de orderopmerking bij uw bestelling, dan houden wij er rekening mee.
Kan ik mijn bestelling afhalen in Maaseik?
Ja, dat kan. Zet bij het bestellen in de orderopmerking dat u wilt afhalen bij MJ Vloer & Blind. Wij laten u weten zodra uw bestelling klaarligt in onze showroom aan de Schoorstraat 20b in Maaseik.
Wordt de vloer naar binnen gedragen?
Nee. De chauffeur levert de pallet af tot waar hij met de pompwagen kan komen, over een verharde en gelijkvloerse ondergrond. Het naar binnen tillen van de pakken doet u zelf. Regel op voorhand een extra paar handen, vloerpakken zijn zwaar.
Wat moet ik doen als er schade is?
Controleer de pakken bij ontvangst. Ziet u schade aan de verpakking of de planken? Maak een paar foto’s en meld het ons meteen via info@mjvloerenblind.be of +32 (0)476 17 86 00. Dan zoeken wij het direct voor u uit.
Neemt de chauffeur de verpakking mee terug?
Nee. De pallet, het plastic en de bandjes blijven bij u en zijn voor eigen verwerking. Zo beslist u zelf wat u ermee doet.
Kan ik de vloer direct na levering leggen?
Liever niet. Laat de pakken eerst 48 uur plat en gesloten liggen in de ruimte waar de vloer komt, zodat de vloer kan wennen aan de temperatuur en luchtvochtigheid. Daarna legt hij een stuk fijner.
Vragen over uw levering?
Vloeren zijn zware en omvangrijke pakketten, dus wij snappen dat u graag weet waar u aan toe bent. Bel of mail ons gerust, of kom langs in de showroom in Maaseik. De koffie staat klaar.